Kleiner Anti-Mobbing-Ratgeber für Kolleginnen und Kollegen

  • Betroffene Personen ansprechen!
  • Vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schaffen!
  • Das Gespräch einfühlsam, aber sachlich führen!
  • Sich selbst Zeit und das „Opfer“ ernst nehmen!
  • Die Probleme nicht bagatellisieren!
  • Die Mobbingsituation durch Nachfragen (wer, wann, was) analysieren!
  • Keine Vorverurteilung vornehmen!
  • Keine Patentrezepte anbieten – die gibt es nicht!
  • Keine weiteren Schritte ohne das O.K. des „Opfers“ einleiten!
  • Verschiedene Handlungsalternativen gemeinsam durchspielen!
  • Weitere Hilfsangebote empfehlen (Mobbingtelefon, Selbsthilfegruppen etc.)!
  • Eventuell Rechtsbeistand vermitteln!
  • Begleitung bei Klärungsgesprächen anbieten!
  • Intrigen nicht unterstützen, sondern Partei für das Opfer ergreifen!
  • Mitläufer/-innen ansprechen und sensibilisieren!
  • Opfer über Tratsch und Gerüchte informieren!

Quelle: Broschüre „Wenn aus Kollegen Feinde werden … Der Ratgeber zum Umgang mit Mobbing“, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, 6. Auflage. Dortmund: 2010. http://www.baua.de/de/Publikationen/Broschueren/A12.html  

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Das Schwerpunktthema für Juli 2012

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Text: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
In: Pfarrbriefservice.de